alogic: (war)
[personal profile] alogic
Не делайте вклады в отделениях Приватбанка, потому что тогда вас лишат возможности отменить его продление через интернет. Они даже не пришлют уведомление, что срок подходит. Только лично, придя в отделение вы сможете забрать свои деньги или перевести их на карту.

Получается, они наказывают работников отделений, вынуждая людей отказаться от их услуг. Ну и, главное, они создают существенные неудобства вкладчикам, которым, во-первых, надо помнить дату окончания вклада, а во-вторых, бежать в этот день в отделение, чтобы его снять. А ведь каждый лишний день -- это деньги, между прочим. Очень жлобское решение, в стиле Коломойского.

UPD. Они ответили, что это у них функция безопасности такая. Не все, ходящие в отделения, умеют пользоваться интернетом. Получается, что если в отделение пришёл, то всё равно что в дебилы записался и отписаться можно только придя туда ещё раз.

Date: 2016-10-01 12:08 pm (UTC)
From: [identity profile] zveriozha.livejournal.com
Регулярно слышу плохое про Приват. Но наверное это и потому, что он очень популярный.

Date: 2016-10-01 05:42 pm (UTC)
From: [identity profile] alogic.livejournal.com
Или потому что возглавляется всё-таки жлобом. А в последнее время у них денег явно меньше стало и начинают слегка мошенничать.

Date: 2016-10-01 06:57 pm (UTC)
From: [identity profile] zveriozha.livejournal.com
Дык, не пользуйся им..) Банков много.

Date: 2016-10-03 11:21 am (UTC)
From: [identity profile] alogic.livejournal.com
А я их люблю за то, что там можно иметь дело только с роботами, а людей в глаза не видеть. Вот мама сходила в отделение и что из этого получилось:)
Edited Date: 2016-10-03 11:21 am (UTC)

Date: 2016-10-03 11:30 am (UTC)
From: [identity profile] zveriozha.livejournal.com
Он не хотел смотреть в глаза.. Тем девушкам, что в банках.. И заезжал на БТР, на СУ-шках или в танках...

Date: 2016-10-03 11:06 pm (UTC)
From: [identity profile] alogic.livejournal.com
Пора тебе за поэму садиться:)

Date: 2016-10-04 12:03 am (UTC)
From: [identity profile] zveriozha.livejournal.com
Ленюсь пока..)

Date: 2016-10-01 07:36 pm (UTC)
From: [identity profile] nponeccop.livejournal.com
Не совсем.

Во-первых, у них очень плохая кадровая политика, реально в отделениях тупые все (по сравнению с Авалем например), и с ним реально можно работать либо через VIP-отделения для юрлиц, либо через веб.

Во-вторых, это особенность любых больших организаций - по мере роста любое начинание превращается в СССР, не получается сделать большую корпорацию добра, будь ты хоть Гугл. Проблема дилберт-стайл бюрократии, подковёрной политической борьбы и мема о том, что в равновесном состоянии все посты оказываются занятыми людьми минимально возможной компетентности.

В-третьих, я года с 2002 постоянно захожу в приват и постоянно у них какие-то проблемы с моими операциями из-за некомпетентности, что в Харькове, что в Киеве. Т.е. говорить о том что он как-то "испортился в последнее время", не приходится - он всегда был говном. В своё время даже Эксим (в харьковском отделении которого сидели набитые дураки и дуры со страхом клавиатуры) и с которым я работал только по причине территориального удобства (был близок к местам работы и бухания) был по ощущениям лучше.

В-общем, малые организации спасут мир. В моём случае это ПУМБ и ОТП.

Date: 2016-10-01 07:43 pm (UTC)
From: [identity profile] zveriozha.livejournal.com
Я не люблю крупные и популярные банки по простой причине - там часто много народу в отделениях. Я люблю тихие отделения..)

Date: 2016-10-01 08:05 pm (UTC)
From: [identity profile] nponeccop.livejournal.com
Ну, мне главное чтобы на меня не смотрели круглыми испуганными глазами при каких-то проблемах или нестандартных операциях, и не создавали у меня чувство вины за то, что я решил их посетить. Остальное можно стерпеть.

Date: 2016-10-03 11:31 am (UTC)
From: [identity profile] zveriozha.livejournal.com
Ах, это щемящее чувство вины после посещения банка... ;)

Date: 2016-10-01 07:59 pm (UTC)
From: [identity profile] nponeccop.livejournal.com
> Получается, они наказывают работников отделений,
> вынуждая людей отказаться от их услуг.

Ну это как раз хорошая практика. В ОТП например на некоторые операции в кассе комиссия выше чем через веб или банкомат. Снижается нагрузка на отделения - снижаются расходы на помещение и персонал. Да и самим посетителям, которых подталкивают к обучению онлайн-клиенту, оказывается потом проще. У меня знакомый переучил свою маму коммуналку в онлайне оплачивать, с положительной реакцией с её стороны.

У Привата значительная часть клиентуры - пенсионеры и люди с зарплатными картами. В день получки очереди к банкоматам, которых приходится ставить более одного (я видел аж 3 в одном отделении). Т.е. у них определённая специфика, вызванная тем что К себе преференций отхватил.

Здесь роль приватбанка исполняет popular.com.do, та же самая история (километровые очереди в день получки).

Date: 2016-10-03 11:19 am (UTC)
From: [identity profile] alogic.livejournal.com
Так тут же наоборот -- они вынуждают идти опять в отделение, если ты им один раз воспользовался. Даже, если это делается для безопасности, типа только офф-лайн доступ к некоторым счетам, то должна быть, хотя бы, возможность зайти в отделение и включить он-лайн доступ обратно.

Date: 2016-10-04 12:44 pm (UTC)
From: [identity profile] nponeccop.livejournal.com
Так я и не говорил, что политика привата хорошая. Просто попытался придумать механизмы воспроизводства их идиотизмов.

Profile

alogic: (Default)
alogic

December 2016

S M T W T F S
    123
45678910
11121314151617
181920212223 24
25262728293031

Most Popular Tags

Style Credit

Expand Cut Tags

No cut tags
Page generated Sep. 20th, 2017 07:31 am
Powered by Dreamwidth Studios